Возврат товара

Условия возврата товара.

Если приобретенный у нас товар вам на не подошел, не понравился или оказался бракованным вы можете вернуть его в течении 14 дней с момента получения при условии что его товарный вид сохранен, нет следов употребления, сохранены оригинальные ярлыки и этикетки.

Для возврата товара вам необходимо:

  1. Заполнить заявление на возврат указав  в нем причину возврата и банковские реквизиты для возврата денежных средств. Заявление.
  2. Аккуратно упаковать товар, вложить в пакет кассовый чек и заявление.
  3. Связаться в магазином по тел. 8-800-3018044 или написав на contact@kombez.org для согласования способа возврата. Вернуть товар можно Почтой России, транспортными компаниями СДЭК и Shop-Logistics, в офисе компании.

 

Если вы возвращаете товар надлежащего качества доставка осуществляется за счет покупателя.

При возврате товара ненадлежащего качества стоимость доставки компенсируется при наличии квитанции об оплате.

 Денежные средства будут перечислены на счет в течении 10 дней с момента получения магазином товара.